FAQ - SexTrade.eu

Všetok náš tovar je balený do nepriehľadných krabíc bez potlače vyplnené baliacim papierom alebo vzduchovými vankúšikmi. Všetky naše zásielky sú zasielané pod hlavičkou odosielateľa fyzickej osoby. Nemusíte mať teda obavu, že bude na balíku uvedený názov internetového obchodu ako tomu býva v iných online erotických obchodoch. Meno osoby od ktorej máte očakávať zásielku Vám bude zaslané na mail v okamihu odoslania balíka na Vašu adresu. Všetky naše zásielky sú zasielané do vlastných rúk objednávateľa!

Nahor

Akým spôsobom funguje zobrazovanie dostupnosti tovaru na sklade?

Systém rezervuje tovar objednávok okamžite po jej odoslaní a obratom zníži disponibilitu skladu pre ostatných kupujúcich tak, aby bola informácia o skladovej dostupnosti v detaile produktu vždy pravdivá. Informácie o skladovej dostupnosti tovaru sú teda platné pre kupujúcich, nie pre existujúce objednávky niekoľko hodín staré. O nedostupnosti tovaru objednávky a prípadnej dlhšej lehote dodania Vás budeme informovať emailom a to najneskôr do 48 hodín od objednania.

Nahor

Kedy mi bude doručený objednaný tovar?

Tovar je doručovaný v závislosti na zvolenom spôsobe dopravy:
Prepravca DPD - D+1/2 (dodanie najneskôr druhý pracovný deň po dni expedovania, obvykle však do 24 hodín)
Slovenská pošta 1.trieda - D+2 (dodanie najneskôr druhý pracovný deň po dni expedovania)
Slovenská pošta 2. trieda - D+3 (dodanie najneskôr tretí pracovný deň po dni expedovania)
Všetky objednávky (ak je tovar objednávky na sklade) sú vybavované priebežne, no najneskôr do druhého pracovného dňa po dni prijatia objednávky resp. zaúčtovania platby pri platbe vopred. Objednávky, ktorých tovar skladom nie je, sú vybavované neodkladne po naskladnení tovarom avšak najneskôr do 14 dní. V deň predania zásielky prepravnej spoločnosti budete informovaný emailom či sms správou.

Nahor